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1月1日至1月31日,省退役军人事务厅通过“厅长信箱”、“咨询投诉”栏目、“12345”平台共收到群众有效来信21件,其中“厅长信箱”9件,咨询投诉7件,“12345”平台5件。实际办结21件,无超期办结件,按期办结率100%。
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