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11月1日至11月30日,事务厅通过“厅长信箱”、“咨询投诉”栏目共收到群众有效来信14件,其中“厅长信箱”7件,咨询投诉5件,“12345”平台2件。实际办结14件,无超期办结件,按期办结率100%。
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