湖北省退役军人事务厅

12月21日下午，省退役军人事务厅党组专题研究布置政务服务和政务公开工作。在家厅党组成员出席会议。厅二级巡视员，机关各处室、直属各单位主要负责同志参加会议。

会议听取了厅网信办（信息中心）关于厅直系统2020年政务服务和政务公开工作情况汇报，分析当前存在的突出问题，并对下步工作进行安排部署。会议强调，全省退役军人事务系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，牢固树立以退役军人为中心的工作理念，对照考核标准，正视存在问题，落实主体责任，强力挖潜补短，全力推进全省退役军人事务政务服务和政务公开工作再上新台阶。

会议指出，退役军人事务部门作为新组建单位，政务服务和政务公开工作起步晚、底子薄、难度大，在全厅上下的共同努力下，各项工作有序推进，取得阶段性成效。同时要充分认识新时代政务公开工作面临的新形势新要求，针对厅直系统目前政务服务与公开存在的不足和短板，切实强化整改，不断增强工作的责任感、紧迫感。

会议要求，要以问题为导向，挖潜力、强弱项、补短板，找准根源全力整改；要加强组织领导，以提升退役军人和优抚对象获得感、幸福感和尊崇感为目标，各级各部门主要负责人要亲自研究、亲自组织，亲自推动，厅领导要带头开展重大政策解读和政务活动发布；要严格工作责任，将政务服务和政务公开纳入部门年度工作考核内容，确保压力传导、工作落实落地落效；要强化基础保障，按照“专业人做专业事”要求，明确专人专班专司工作；要强化平台支撑，要加快推进“1123”工程，按照“急用优先、现用先行”的原则，加快项目整体推进的基础上，优先保障政务服务和政务公开工作的系统开发、测试、运行；要完善工作机制，建立健全并严格落实“牵头部门+业务处室+技术部门”的工作机制，加强绩效考核，适时开展第三方评估，提高公开工作质效。